Nejčastější otázky a odpovědi
Seznam nejčastějších otázek a odpovědí.
Pokud nenaleznete odpověďi va vaše otázky, kontaktujte nás na info@voucherino.com.
Jak ověřím platnost vytvořených poukazů?
Když bude chtít zákazník uplatnit poukaz, Voucherino.com vám nabízí 6 způsobů, jak platnost poukazu ověřit. Z toho je 5 elektronickým způsobem přes PC nebo mobilní telefon a jeden klasicky papírově. V případě výpadku či nepřítomnosti internetu lze totiž poukazy ověřovat na vytisknutých podkladech, které si můžete předem stáhnout v PDF.
Ověřením 10místného kódu přes administrační rozhraní
Kód lze ověřit samozřejmě přes hlavní administraci účtu
Stažený či vytištěný PDF soubor s čísly poukazů
Kontrola kódu proti vytištěnému seznamu vašich poukazů nebo přímo ve stažitelném souboru
Ověření přes API (připravujeme)
Váš IT systém se může dotázat na stav poukazu přes naše API
Naskenováním QR kódu
Pomocí fotoaparátu na vašem mobilním telefonu
Ověřením 10místného kódu přes mobilní aplikaci
Kód z poukazu můžete přepsat do webového mobilního rozhraní
Ověřením přes SMS (připravujeme)
Jednoduše odešlete SMS s kódem poukazu na naší SMS bránu
Co se stane, když si neprodloužím tarif?
Když si neproudloužíte předplatné pro svůj tarif na Voucherino.com, o již vytvořené poukazy samozřejmě nepřijdete. Budete k nim mít přístup navždy (váš účet zůstane aktivní) a zůstanou vám funkce pro jejich základní správu - ověřování, uplatňování atd. Co ovšem ztratíte, to je přístup k pokročilým funkcím, které vám umožňují vytváření nových poukazů a například online prodej.